ISACA Sweden Chapter

En CIO:s multipla roller

Rollen som CIO expanderar och inkluderar numer flera roller än den traditionsenliga IT-rollen. I en MIT CISR-enkät utdelad till 1508 CIO:s i över 60 länder fann man att CIO:s har multipla roller och tidsresurser allokeras inom 4 områden och på följande sätt:

• CIO:s allokerar sin tid (44%) till att leda IT-organisationen och dess anställda för att försäkra sig om att IT-infrastruktur , applikationer, projekt och relaterade tjänster ligger inom ramen för kostnader, risker and servicenivåer.
• CIO:s allokerar sin tid (36%) med att arbeta med kollegor utanför IT-sfären, både över hela bolaget och inom specifika affärsenheter, där denne arbetar med affärsstrategi, optimering av affärsprocesser, produkt- och tjänsteutveckling,  compliance och risker, samt prioritering av IT-investeringar.
• CIO:s allokerar sin tid (10%) med att träffa bolagets externa kunder, partners och kollegor som en del i sälj- och tjänsteleveransprocessen.
• CIO:s allokerar sin tid (10%) med att hantera affärsprocesser och den tekniska plattformen, vilket exempelvis inkluderar: tjänster, produktutveckling, bolagsansvar, miljöansvar, och en hel mängd andra mer specifika projekt.

Det uppstår dock en problematik mellan vad en CIO gör och vad denna, av sina seniora kollegor, förväntas göra. Nästkommande inlägg beskriver vad andra CxO:s i bolaget förväntar att dess CIO ska göra, och implikationerna för CIO:n i och med detta.